在互联网无孔不入的时代背景下,“互联网+”也变得无处不在。互联网医院解决方案就是在这种背景下,“互联网+医疗”创新结合的产物。通俗来讲,互联网医院解决方案是一种互联网医院平台,它通过移动云的基础资源和移动网络,借助其音频、视频能力,为不同等级医疗机构间建立云网融合。值得一提的是,互联网医院解决方案能够整合预约挂号、图文咨询、视频问诊、药事服务等功能,从而建立起覆盖诊前、诊中、诊后的全流程服务。

具体而言,互联网医院解决方案能够满足不同人群的就诊需求,并对其需求进行有针对性的服务,从而达到患者、医生、医院的“三赢”。针对医院就诊者排队拥挤现象,互联网医院解决方案能够提供预约挂号、在线咨询、报告查询等服务,节约诊疗时间的同时提高了诊疗效率。为缓解医院内人员聚集的情况,尤其受当下疫情的影响,开通线上复诊服务,能够满足部分常见病、慢性病患者在线复诊的需求,减缓医院内病患聚集的情况。针对健康管理有需求的人群,能够提供居民健康数据监测服务,促进疾病由治疗向预防转变。四是智能随访服务,通过院后宣教、用药指导、复诊提醒等功能,让患者就医更暖心,医生诊疗更省心。

互联网医院解决方案的方案框架简单明了而又不失全面,居民/患者、医护人员、医院管理人员、第三方机构人员都可以通过各自的端口进行相关操作,以基础业务如电子健康卡、统一支付、统一管理为支撑点,灵活、人性化、互通联合应对各方需求,充分发挥互联网医院便捷、高效的优势,盘活现有医疗资源。

在我们的生活中也不乏运用互联网医院解决方案的真实案例。某医科大学附属妇女儿童医院互联网医院平台就将医疗与互联网相结合,开通了互联网挂号、开立医嘱、检查检验报告查询、缴费等服务,且针对妇幼儿童特殊人群提供个性化的互联网诊疗服务,不仅优化了妇幼儿童患者的就诊体验,而且提高了医院人性化、智能化的服务水平。